Rececionista - Huork.com

Description : Rececionista. Company : Huork.com. Location : Angra do Hero�smo+14 locations

Local: Angra do Heroísmo

Salário a definir

Funções:

  • É responsável pelo acolhimento e inscrição dos clientes (check in), atendendo aos seus desejos e reclamações, contratação de alojamento e serviços, comunicação aos chefes das secções das entradas e partidas dos clientes, emissão e recebimento das contas, correspondência e arquivo da secção, superintendência do serviço da porta, registos das vendas nos respetivos mapas e livros, atendendo telefones na ausência, impedimento ou inexistência de telefonista, opera com fax e equipamentos informáticos;
  • Presta apoio aos clientes, dando informações sobre a estrutura hoteleira e horários de funcionamento do restaurante, bar, piscina e demais zonas de lazer da estrutura. Dá também indicações turísticas e sugestões de pontos históricos a visitar.
Requisitos:
  • Fluência em Inglês (Requisito Obrigatório);
  • Residência na Ilha Terceira e/ou disponibilidade para se deslocar para a mesma (Requisito Obrigatório);
  • Conhecimentos do Software Host (Requisito Preferencial);
  • Capacidade para trabalhar em equipa;
  • Autonomia;
  • Boa comunicação;
  • Disponibilidade para realizar horários rotativos.